Устранение неполадок с отчетами MES для Intelligence

Устранение неполадок с отчетами MES для Intelligence

ОПИСАНИЕ

В этой статье содержится список пунктов, которые необходимо проверить при устранении неполадок, связанных с отчетами MES для Intelligence.

СЦЕНАРИЙ
В этом сценарии MES Reports for Intelligence настраивается и развертывается в соответствии с Руководством по установке MES, отчет создается без данных.
Убедитесь, что следующие пункты верны, и если проблема не исчезнет, обратитесь в службу технической поддержки AVEVA.
1. Убедитесь, что компоненты Intelligence настроены в конфигураторе (рисунок 1). В этом сценарии Dashboard Server Concurrency не требуется. 


Рисунок 1: Компоненты Intelligence

2. Перед настройкой компонента Intelligence Reports, показанного на рисунке 1, убедитесь, что Intelligence Model развернута (рисунок 2 ниже). На рис. 2 показаны не все развернутые размерности (dimensions). 


Рисунок 2: Модель Intelligence

3. Для большинства отчетов требуется определение смены (shift), поэтому убедитесь, что по крайней мере одна смена определена и назначена entity верхнего уровня, чтобы у дочерних entity было одинаковое расписание смен.
4. Убедитесь, что в таблицах размерностей (dimension) и мер (measure) есть данные. Если данных нет, убедитесь, что служба Intelligence service работает. На рисунке 3 (ниже) показаны данные, возвращаемые для размерности Job при запросе в SQL Management Studio. 



Рисунок 3: SQL Management Studio

5. Если в отчете нет данных по запросу за прошлые даты, убедитесь, что MESDB для начала имеет данные из прошлых временных меток. Убедитесь, что дата обратной заполнения (backfill date), указанная в Intelligence Model, совпадает с отметками времени в MESDB.

6. Пока отчет создается, он использует свои исходные данные из представления (view). Убедитесь, что представление возвращает данные. На рисунке 4 (ниже) показано, что представление Production возвращает данные при запросе из SQL Management Studio. 



Рисунок 4: Данные представления Production, возвращенные в SQL Management Studio

7. Хранилище данных Intelligence (Intelligence Data Store) и службы отчетов SQL Server (SQL Service Reporting Services), на которых размещены отчеты MES, должны находиться на одном узле, чтобы Quality Characteristic Detail Report и SPC Chart были эффективными.

8. Также проверьте, есть ли какие-либо сообщения об ошибках/предупреждениях в Archestra Logger на узле Intelligence Server.