InTouch Access Anywhere: Session cancelled при использовании доменного пользователя

RUS

Проблема:

После успешной авторизации пользователя в проекте ITAA, через некоторое время происходит закрытие сессии с сообщением Session cancelled / Signing out.

Решение: (обязательно сделать бэкап файла перед изменением)

Если используется только InTouch Access Anywhere:

1. Перейти по пути
   C:\Program Files (x86)\Wonderware\InTouch Access Anywhere Server\WebServer\AccessAnywhere\resources
   
2. В файле blaze.txt добавить строку:
   RDP_LogoffDelaySeconds:i:28800
3. Сохранить файл и выполнить рестарт компьютера.
   
4. Удалить историю браузера и подключиться заново.
   

Если используется InTouch Access Anywhere + Secure Gateway:

1. Перейти по пути
   C:\Program Files (x86)\Wonderware\InTouch Access Anywhere Secure Gateway\InTouch Access Anywhere Secure Gateway\WebServer\AccessAnywhere\resources
2. В файле blaze.txt добавить строку:
   RDP_LogoffDelaySeconds:i:28800
3. Сохранить файл и выполнить рестарт компьютера.
   
4. Удалить историю браузера и подключиться заново.
   

ENG

Issue:

ITAA Session keeps closing with the message - "Signing Out"

Resolution:  (Always first keep back-ups of any files you modify)

If only using ITAA:

1. Go to
   C:\Program Files (x86)\Wonderware\InTouch Access Anywhere Server\WebServer\AccessAnywhere\resources
2. In the blaze.txt file add the line:
   RDP_LogoffDelaySeconds:i:28800
3. Save the file and restart the computer.
   
4. Delete browser history and connect. 
   

If using Secure Gateway:

1. Go to
   C:\Program Files (x86)\Wonderware\InTouch Access Anywhere Secure Gateway\InTouch Access Anywhere Secure Gateway\WebServer\AccessAnywhere\resources
2. In the blaze.txt file add the line:
   RDP_LogoffDelaySeconds:i:28800
3. Save the file and restart the computer.
   
4. Delete browser history and connect.
   

• Related Articles

• Ошибка при входе в InTouch Access Anywhere сессию "Your password is either expired or must be changed before logging on the first time..."

  Описание: Ошибка при входе в сессию InTouch Access Anywhere "Your password is either expired or must be changed before logging on the first time. Please update your password. If the problem persists, please contact your System Administrator.” ...